سياسة الاسترجاع والاستبدال
من الممكن استبدال أو استرداد المنتجات حسب الشروط الآتيه:___ _
شروط الاسترجاع
_ان يكون خلال 24 ساعة من استلام الطلب _
ان تكون القطعة غير مستخدمة و في نفس حالتها مع كامل الملحقات
*يتحمل العميل تكاليف الشحن والشحن المسترجع
* _يتم ارجاع المبلغ بعد وصول القطعة و التأكد من حالتها و يتم خصم تكاليف الشحن و الشحن المسترجع من قيمة الطلب
يتم تقديم طلب الاسترجاع عبر التواصل معنا عن طريق الواتساب او الانستقرام
_شروط الاستبدال
_يكون خلال 3 ايام من استلام الطلب
ان تكون القطعة غير مستخدمة و في نفس حالتها مع كامل الملحقات
_يتحمل العميل تكاليف الشحن و الشحن المسترجع
_ان يدفع العميل فرق السعر للمنتج المستبدل أن وجد
_ سيتم ارسال المنتج البديل بعد التأكد من سلامة القطعة و وجود كافة الملحقات
يتم تقديم طلب الاستبدال عبر التواصل معنا عن طريق الواتساب او الانستقرام
ملاحظات مهمة لا يحق للمستهلك استرجاع واستبدال المنتج إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك قيمة الشحن والتوصيل غير مستردة
